Організувати допомогу родинам полеглих військових з оформленням документів для отримання виплат. Із таким проханням до заступника міського голови Володимира Коваля звернувся депутат Петро Остапюк під час сесії 30 березня.
Їм дають документи, які потрібно заповнити, та вся бюрократія. Деякі люди не можуть з нею самі справитися. Далі ці документи відправляються на військову частину, там проходить розслідування, це ціла процедура.
Якщо при Будинку воїна чи в іншій установі в нас є юрист, прохання зробити так, щоб людина прийшла – і їй допомогли роздрукувати, написати. Людина, коли в горі і в смутку, мала б просто прийти, дати документи, і ми мали б їх помогти.
Ми готові допомагати і будемо це робити. Питання – чи ми задіємо для цього Будинок воїна, чи соціальні служби.
Насамперед нам треба отримати звернення. Ми самі цю проблему не можемо виявити. Якщо проблема з подачею документів до військкомату, то вони нам про це не сигналізують. Це складна ситуація. Ми не можемо дзвонити до родичів і питати: “А вам виплатили?”.
Якщо родичі проходять і нам це озвучують, звичайно, що ми будемо і готові допомогти.
– запевнив Володимир Коваль.
Якщо є така проблема, ми визначимо, чи це буде Управління праці, чи Будинок воїна, і дамо оголошення. Усім, хто звертався з такими питаннями раніше, ми старалися допомогти.
– додав Андрій Залівський.