Кол-центр «Львівобленерго» не прийматиме показників лічильників

В період подачі показників до кол-центру не можуть додзвонитися люди, у яких створилась аварійна ситуація чи зникла електрична енергія.


Від 29 вересня «Львівобленерго» прийматиме показники електролічильників лише автоматичними сервісами. Про це повідомляють на сторінці ЛОЕ. Пояснюють – в період подачі показників до кол-центру не можуть додзвонитися люди, у яких створилась аварійна ситуація чи зникла електрична енергія.

Читайте в цьому матеріалі:

Як подати показник електролічильника?

Чи можна подати показник у кол-центрі «Львівобленерго»?

Як повідомити про аварійну ситуацію?

Як подати показник електролічильника?

Повідомити про своє електроспоживання можна з допомогою дистанційних сервісів:

Про Вайбер тут:

Як подати показники в Телеграмі:

  • «Персональний кабінет»: info.loe.lviv.ua
  • Електронна пошта pokaz@loe.lviv.ua (надсилайте повідомлення у форматі: Ваш десятизначний код пробіл показник. Приклад — 0000011111 3256).
  • SMS-повідомлення на короткий номер 5068 (надсилайте повідомлення у форматі: Ваш десятизначний код пробіл показник. Приклад — 0000011111 3256).
  • Зателефонувати на номер 295-85-13 без з’єднання з оператором.

Чи можна подати показник у кол-центрі «Львівобленерго»?

Зателефонувавши за номерами кол-центру 067-333-15-68, 050-460-15-68, 093-170-15-68, (032) 290-75-68 (згідно з тарифами оператора зв’язку), 5068 (дзвінок платний), споживачі зможуть подати показник лише в автоматичному режимі, без з’єднання з працівником компанії — з допомогою голосового меню.

Для старших, соціально незахищених клієнтів, які подають показники з допомогою стаціонарного телефону, оператори кол-центру здійснюватимуть спеціальний обдзвін.

Як повідомити про аварійну ситуацію?

Безкоштовний цілодобовий номер кол-центру 0-800-30-15-68 діє виключно для важливих та екстрених повідомлень. Повідомити про аварію також можна за іншими номерами кол-центру.

Окрім цього, можливість повідомити про відключення електроенергії нещодавно з’явилася у чат-ботах «Львівобленерго» у Viber та Telegram. Нагадаємо, що у чат-ботахможна швидко подавати показники, отримувати повідомлення про аварійні та планові роботи, переглянути нарахування, а також дистанційно замовити послуги: коригування неправильного показника, зміну власника рахунку, встановлення зонного лічильника та заміну непрацюючого лічильника, також додаватимуться нові послуги.

Більше інформації про дистанційні сервіси та як подати показник читайте на сайті «Львівобленерго».


*** Реклама ***


*** Топ Довідника ***

Топ Довідника

Рієлторські тижні у Довіднику


Сподобалось? Поділіться та оцініть!

Підписатись
Сповіщати про
0 Коментарі
Вбудовані Відгуки
Переглянути всі коментарі
0
Ми любимо ваші думки, будь ласка, прокоментуйте.x
()
x
Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format
Ехо Червонограда

FREE
VIEW